Социально-психологическая поддержка обучающихся и оказание им психологической помощи

ПЕРЕЧЕНЬ ОРГАНИЗАЦИЙ БЫХОВСКОГО РАЙОНА,

В ТОМ ЧИСЛЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ПРАВОВУЮ,

СОЦИАЛЬНУЮ, ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ

СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ

Государственное учреждение образования «Быховский центр коррекционно-развивающего обучения и реабилитации»:

-обеспечивает создание комплексной системы психолого-медико-педагогической помощи несовершеннолетним с особенностями психофизического развития;

-организует образовательный процесс для несовершеннолетних с тяжелыми, множественными нарушениями в физическом и (или) психическом развитии, в том числе при наличии медицинских показаний – на дому;

-оказывает раннюю комплексную помощь детям в возрасте до трех лет;

-оказывает коррекционно-педагогическую помощь несовершеннолетним с ОПФР;

-осуществляет работу по социальной реабилитации, социальной абилитации несовершеннолетним с тяжелыми, множественными нарушениями в физическом и (или) психическом развитии;

-обеспечивает оказание социально-педагогической поддержки и психологической помощи детям с ОПФР и их законным представителям;

-осуществляет консультативную деятельность в рамках компетенции.

Адрес: г.Быхов, ул.Пролетарская, 52, каб.12, тел.77-989

 Управление по труду, занятости и социальной защите райисполкома:

-проводит консультирование граждан по вопросам выбора профессии, рода занятий, трудоустройства, возможности обучения;

-осуществляет бесплатные профориентацию, поддержку, обучение с учетом общественных потребностей и в соответствии с имеющимися у граждан призванием, способностями, навыками и особенностями состояния здоровья;

-осуществляет подбор профессии, рода занятий и работы гражданам в соответствии со способностями, образованием, профориентационной подготовкой и с учетом общественных потребностей;

-назначает/отказывает в пособии по безработице гражданам из числа зарегистрированных в управлении по труду безработными в соответствии с законодательством;

-компенсирует затраты в связи с направлением управления по труду на обучение в другую местность;

-содействует в переселении граждан, зарегистрированных в управлении по труду в качестве безработных, и членов их семей в связи с переездом на работу в другую местность в порядке и на условиях, определяемых Министерством труда и социальной защиты;

-содействует гражданам, зарегистрированным в управлении по труду в качестве безработных, в организации индивидуальной предпринимательской деятельности с предоставлением субсидии в порядке и на условиях, определяемых Советом Министров Республики Беларусь;

-содействует гражданам, зарегистрированным в управлении по труду в качестве безработных, в организации оплачиваемых временных работ;

-содействует гражданам, зарегистрированным в управлении по труду в качестве безработных, в приобретении опыта практической работы;

-оказывает содействие во временной трудовой занятости граждан из числа обучающейся молодежи.

Адрес: г.Быхов, ул. Ленина 37, каб.9, 10, тел.79-715, 79-724,

 Учреждение здравоохранения «Быховская центральная районная больница»:

-проводит медицинский осмотр на наличие/отсутствие наркологического расстройства;

-оказывает лечебно-профилактическую (консультативную) помощь, направленную на формирование критического мышления в отношении употребления алкоголя, снижения рисков зависимого поведения;

-организует лечение синдрома зависимости от алкоголя, наркотических средств, психоактивных веществ;

-проводит реабилитационные мероприятия лицам с синдромом зависимости от алкоголя, наркотических средств, психоактивных веществ;

-проводит психологическое консультирование психологом учреждения здравоохранения, в том числе семейное консультирование, направленное на развитие навыков ответственного выбора образа жизни, исключающего употребление алкоголя, формирование ответственного поведения в конфликтных ситуациях.

Адрес: г.Быхов, ул. М. Богдановича, 1, каб.30, тел. 77-183

 Учреждение «Быховский районный центр социального обслуживания населения»:

-консультационно-информационные услуги: консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки;

-услуги временного приюта для жертв торговли людьми, лиц, пострадавших от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей («кризисная комната»);

-социально-психологические услуги: изучение психологической проблемы получателя услуги, психологическое консультирование, проведение психодиагностики для уточнения проблемы, предоставление ответов на вопросы получателя услуги, обсуждение плана действия по решению проблемы и способов выхода из сложившейся ситуации;

-социальный патронат: комплексное сопровождение семьи, реализуемое на основе межведомственного взаимодействия и направленное на поиск внешних и внутренних ресурсов для необходимых преобразований, решения проблем жизнедеятельности получателя услуги;

-услуги почасового ухода за детьми (услуги няни) семьям, воспитывающим двойню, тройню и более детей в возрасте до трех лет, семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 18 лет, семьям в которых оба родителя -мать (мачеха), отец (отчим)-либо родитель в неполной семье являются инвалидами 1 или 2 группы;

-социально-реабилитационные услуги: помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации, реабилитации ребенка-инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии;

-оказывает помощь в подборе и выдаче технических средств социальной реабилитации во временное пользование (пункт проката);

-выполнение работ по обеспечению противопожарной безопасности домовладений (квартир) многодетных семей, и семей, где признано наличие критериев и показателей социально опасного положения, а именно установка и техническое обслуживание автономных пожарных извещателей, внедрение технических решений по соединению автономных пожарных извещателей, установленных в домовладениях (квартирах), в одну сеть с соседними домами (квартирами), передаче сигналов от автономных пожарных извещателей на сигнально-звуковое устройство и пункты диспетчеризации пожарных аварийно-спасательных подразделений МЧС, приведение печного отопления и электропроводки в соответствие с требованиями технических нормативных правовых актов с соблюдением всех требований безопасности;

-оказывает безвозмездную спонсорскую помощь в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощи, помощи (пожертвований), полученной от физических лиц;

-материальная помощь из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь для семей, воспитывающих ребенка-инвалида.

Адрес: г.Быхов, ул.Ленина, 15-А, каб.10, тел. 49-142; 71-724

 Государственное учреждение образования «Быховский социально-педагогический центр»:

-оказывает социально-педагогическую поддержку несовершеннолетним и их законным представителям и психологическую помощь, в том числе проведение психологической диагностики, детям и их законным представителям с целью выяснения сложившихся детско-родительских отношений между каждым из родителей и детьми.

Адрес: г.Быхов, ул.Героическая, 1А, каб.7, тел. 77-942

 Быховская районная организация Республиканского общественного объединения «Белая Русь»:

-оказывает помощь по подготовке детей к новому учебному году.

Адрес: г.Быхов, ул.Ленина, 31, 77-941

 Быховская районная организация Белорусского Общества Красного Креста:

-оказывает гуманитарную помощь в виде одежды, обуви б/у.

Адрес: г.Быхов, ул.Ленина, 15-А, каб.1, тел.+375292270828

Быховская районная организация Общественного объединения «Белорусский республиканский союз молодежи»:

-трудоустройство несовершеннолетних в летний период: зачисление в студенческий отряд.

Адрес: г.Быхов, ул.Ленина, 37, каб.41, тел. 49-161

Что делать, если нужна срочно помощь, а психолога нет на месте

 Стремление помочь – это естественное желание любого человека. Вовремя протянутая рука может помочь человеку справиться с самыми страшными событиями в жизни.

 Но необходимо помнить о следующем:

• Позаботьтесь о собственной безопасности. Реально оцените внешние условия, свое состояние и силы, перед тем как принять решение, что вы готовы помочь.
• Пострадавший может в первую очередь нуждаться в оказании первой помощи и медицинской помощи. Необходимо убедиться, что у человека нет физических травм, проблем со здоровьем, и только тогда оказывать психологическую поддержку.
• Если вы чувствуете, что не готовы оказать человеку помощь, вам страшно, неприятно разговаривать с ним, не делайте этого. В случае если вы чувствуете неуверенность в том, что сможете помочь (либо в том, что вы правильно понимаете, какие конкретно действия необходимо предпринять) обратитесь за помощью к профильным специалистам.
• Если вы решили подойти к человеку, который нуждается в помощи, вам необходимо в первую очередь представиться и сказать, что вы готовы ему помочь.
• Необходимо внимательно относиться к тому, что и как вы собираетесь сказать: - говорить нужно спокойным и уверенным голосом, четкими и короткими фразами, в побудительном наклонении; - в речи не должно быть сложно построенных фраз, предложений; - следует избегать в речи частицу «не», а также исключить такие слова как «паника», «катастрофа», «ужас» и т.п.
• Сохраняйте самообладание. Будьте готовы к тому, что вы можете столкнуться с различными эмоциональными реакциями и поступками. Они могут быстро сменять друг друга, а некоторые слова и действия могут быть направлены на вас. Кроме этого, многие реакции могут характеризоваться эмоциональным заражением. А значит, под их влиянием можете оказаться и вы. В данном случае особенно важно сохранять спокойствие.

 Приемы оказания психологической поддержки в случае проявления той или иной реакции у пострадавшего.

 Различают следующие острые стрессовые реакции: плач, истероидную реакцию, агрессивную реакцию, страх, апатию.

 Плач

 Плач – это та реакция, которая позволяет в сложной кризисной ситуации выразить переполняющие человека эмоции. Нужно дать этой реакции состояться.

 Признаки:

• человек уже плачет или готов разрыдаться;
• подрагивают губы;
• наблюдается ощущение подавленности.

 Помощь при плаче:

• По возможности не оставляйте пострадавшего одного, необходимо позаботиться о том, чтобы рядом с ним кто-то находился, желательно близкий или знакомый человек.
• Поддерживайте физический контакт с пострадавшим (это поможет человеку почувствовать, что кто-то рядом, что он не один). Постарайтесь выразить человеку свою поддержку и сочувствие. Не обязательно делать это словами, можно просто сесть рядом, дать почувствовать, что вы вместе с ним сочувствуете и сопереживаете. Можно просто держать человека за руку, иногда протянутая рука помощи – значит гораздо больше, чем сотни сказанных слов.
• Дайте пострадавшему возможность говорить о своих чувствах.
• Воздержитесь от советов, во многих случаях они могут вызвать негативную реакцию со стороны пострадавшего.
• Если реакция плача затянулась, и слезы уже не приносят облегчения, помогите пострадавшему немного отвлечься: сконцентрировать внимание на глубоком и ровном дыхании, вместе с этим выполнять какую-либо несложную деятельность.

Истероидная реакция (истерика)

 Необходимо отметить, что довольно часто в разных источниках можно встретить информацию о том, что истероидная реакция не отражает истинных переживаний человека, а является симуляцией или грубой формой манипуляции, направленной на привлечение к себе внимания окружающих. В связи с этим человек не нуждается в помощи. Подобная точка зрения является некорректной.

 Признаки:

• чрезмерное возбуждение;
• множество движений, театральные позы;
• эмоционально насыщенная, быстрая речь;
• крики, рыдания.

 Помощь при истероидной реакции:

• Четко оцените, насколько безопасно для вас будет оказывать помощь в данной ситуации, и что вы можете сделать для обеспечения большей безопасности.
• Сохраняйте спокойствие, не демонстрируйте сильных эмоций.
• Воздержитесь от эмоциональных реакций даже в том случае, если вы слышите оскорбления и брань, обращенные к вам.
• Говорите с пострадавшим спокойным голосом, постепенно снижая темп и громкость своей речи.
• Демонстрируйте благожелательность, не вступайте с пострадавшим в споры и не противоречьте ему.
• Если вы чувствуете внутреннюю готовность и понимаете, что это необходимо, отойдите с пострадавшим от окружающих и дайте ему возможность выговориться.
• Включите пострадавшего в какую-нибудь деятельность, связанную с физической нагрузкой.

 В некоторых случаях агрессию можно снизить, объяснив пострадавшему негативный исход подобного поведения. Такой прием действенен, если:

• У пострадавшего нет цели получить выгоду от агрессивного поведения;
• пострадавшему важно, чтобы подобный негативный исход не произошел;
• пострадавший понимает, что негативный исход действительно может последовать.

 В случае если вы встретили пострадавшего, демонстрирующего агрессивное поведение, необходимо обратить к нему внимание специалиста правоохранительных органов.

Страх

 Страх – это проявление базового инстинкта самосохранения. Он оберегает нас от рискованных, опасных поступков. Переживание чувства страха знакомо каждому человеку. В некоторых случаях страх становится опасным для человека. Это происходит тогда, когда он: не оправдан (переживание страха слишком интенсивно в сравнении с опасностью, по отношению к которой он возник); настолько силен, что лишает человека способности думать и действовать. Иногда страх может перерасти в панику. Панический страх, ужас может побудить к бегству, вызвать оцепенение, агрессивное поведение. Человек в страхе может вцепиться в какие-либо опасные предметы, забираться в небезопасные места, лишая себя возможности спастись в экстремальной ситуации. При этом он плохо контролирует свои действия и не осознает происходящее вокруг, что уже опасно для самого пострадавшего и окружающих его людей. Велика вероятность эмоционального заражения паникой.

 Признаки:

• напряжение мышц (особенно лицевых);
• сильное сердцебиение;
• учащенное поверхностное дыхание;
• сниженный контроль собственного поведения.

 Помощь при страхе:

Необходимо быть рядом с человеком, дать ему ощущение безопасности: страх тяжело переносить в одиночестве. Если страх настолько силен, что парализует человека, то предложите ему выполнить несколько простых приемов. Например, задержать дыхание, а затем сосредоточиться на спокойном медленном дыхании; осуществить простое интеллектуальное действие (этот прием основан на том, что страх – эмоция, а любая эмоция становится слабее, если включается мыслительная деятельность). Когда острота страха начинает спадать, говорите с человеком о том, чего именно он боится, не нагнетая эмоции, а наоборот, давая возможность человеку выговориться (когда человек «проговаривает» свой страх, он становится не таким сильным). При необходимости предоставьте человеку информацию о том, что происходит вокруг, о ходе работ, если вам кажется, что сказанная информация будет полезна для человека и поможет улучшить его состояние (информационный голод провоцирует усиление страха).

Апатия

 Признаки:

• непреодолимая усталость, когда любое движение, любое сказанное слово дается с трудом;
• равнодушие к происходящему;
• отсутствие, каких бы то ни было, эмоциональных проявлений;
• заторможенность;

 Помощь при апатии:

• Создайте для пострадавшего условия, в которых он мог бы отдохнуть и набраться сил, чувствовал себя в безопасности (например, проводите его к месту отдыха, по возможности помогите ему удобно устроиться). Если это по каким-то причинам невозможно, то необходимо помочь человеку мягко выйти из этого состояния. Для этого можно предложить ему самомассаж (или помочь ему в этом) активных биологических зон – мочек ушей и пальцев рук.
• Говорите с пострадавшим мягко, медленно, спокойным голосом, постепенно повышая громкость и скорость речи.
• Постепенно задавайте пострадавшему вопросы, на которые он может ответить развернуто.
• Предложите пострадавшему какую-либо незначительную физическую нагрузку (пройтись пешком, сделать несколько простых физических упражнений) или вовлеките его в посильную для него совместную деятельность (например, оказать посильную помощь другим пострадавшим: принести чай или воду и т.д.).

Агрессивная реакция (агрессия)

 Признаки:

• возбуждение;
• раздражение, недовольство, гнев (по любому, даже незначительному поводу);
• повышенное мышечное напряжение;
• нанесение окружающим ударов руками или какими-либо предметами;
• словесные оскорбления, брань.

 Помощь при агрессивной реакции

 Четко оцените, насколько безопасно для вас будет оказывать помощь в данной ситуации и что вы можете сделать для обеспечения большей безопасности. Сохраняйте спокойствие, не демонстрируйте сильных эмоций. Воздержитесь от эмоциональных реакций даже в том случае, если вы слышите оскорбления и брань, обращенные к вам. Говорите с пострадавшим спокойным голосом, постепенно снижая темп и громкость своей речи. Демонстрируйте благожелательность, не вступайте с пострадавшим в споры и не противоречьте ему. Если вы чувствуете внутреннюю готовность и понимаете, что это необходимо, отойдите с пострадавшим от окружающих и дайте ему возможность выговориться. Включите пострадавшего в какую-нибудь деятельность, связанную с физической нагрузкой.

 В некоторых случаях агрессию можно снизить, объяснив пострадавшему негативный исход подобного поведения. Такой прием эффективен, если: 

• у пострадавшего нет цели получить выгоду от агрессивного поведения;
• пострадавшему важно, чтобы подобный негативный исход не произошел;
• пострадавший понимает, что негативный исход действительно может последовать.

 Если поведение пострадавшего создает опасность для окружающих или для него самого уместно обратиться за помощью к сотрудникам правоохранительных органов.

Направления психологической помощи и социально-педагогической поддержки

 Обратиться на консультацию к педагогу социальному могут родители (законные представители), педагоги и обучающиеся. Консультации проводятся как индивидуально, так и в группе. Для записи на консультацию обращаться по номеру телефона +375223149127 (можно анонимно или конфиденциально).

 Ситуации, с которыми можно обратиться к специалистам:

• профориентация;
• жестокое обращение.

 Социально-педагогическая поддержка:

• работа с детьми в трудной жизненной ситуации;
• помощь в оформлении льгот, социальных выплат;
• взаимодействие с субъектами профилактики;
• профилактика правонарушений.

Все консультации проводятся конфиденциально (кроме случаев, требующих вмешательства по закону).

   Социально-педагогическая поддержка обучающихся – мероприятия, направленные на оказание содействия обучающимся в предупреждении, разрешении, преодолении проблем социализации, их поведения и взаимодействия в социуме, формирование у них ценностных ориентаций и культуры здорового образа жизни, умений и навыков оценивать, контролировать и конструктивно разрешать проблемные ситуации, создание условий для самореализации обучающихся. К видам социально-педагогической поддержки обучающихся относятся: социально-педагогическое просвещение, социально-педагогическая профилактика, социально-педагогическое консультирование, социально-педагогическая коррекция. Социально-педагогическая диагностика может являться составной частью любого вида социально-педагогической поддержки обучающихся.

    Оказание психологической помощи обучающимся регулируется Законом Республики Беларусь «Об оказании психологической помощи».

    Деятельность по социально-педагогической поддержке обучающихся и оказанию им психологической помощи осуществляется специалистами в отдельно выделенных рабочих кабинетах.

   Социально-педагогическую поддержку обучающихся в учреждении образования осуществляет педагог социальный.

 Принципы деятельности специалистов: законность; уважение и соблюдение прав и законных интересов участников образовательного процесса; доступность получения социально-педагогической поддержки и психологической помощи; добровольность получения социально-педагогической поддержки и психологической помощи; обеспечение равных возможностей получения социально-педагогической поддержки и психологической помощи для всех обучающихся; конфиденциальность; научная обоснованность; профессионализм; интеграция видов социально-педагогической поддержки и психологической помощи.